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為領先的國際化銀行建立離岸開發中心

客戶背景

客戶是一家全球國際化銀行,在全球范圍設有約4,000個辦事處,是全球最大的銀行及金融服務機構之一。通過提供:零售銀行及財富管理、工商金融、環球銀行及資本市場以及環球私人銀行業務,為超過3,700萬名客戶提供服務。業務網絡遍及歐洲、亞洲、中東及非洲、北美和拉美,覆蓋全球70個國家和地區。


業務挑戰

  • 科技人員隊伍的日益龐大,導致全球網絡組織架構過于復雜,不能高效的管理; 

  • 隨著業務的不斷拓展,全球分支導致人員、場地和軟硬件成本也不斷的攀升,同時IT資產的管理上也缺乏靈活性和可控性; 

  • 開發過程不夠敏捷; 

  • 銀行風險加權資產偏高,導致業務利潤不夠理想。


中軟國際解決方案

  • 優化客戶的組織架構,保留核心架構,去除、并用重復結構。

  • 在成本較低的區域建立離岸開發中心,利用先進的技術和基于流程的管理方法,確保ODC高級別的安全性的同時,保障了知識的順暢遷移。 

  • 對于客戶的開發流程重新梳理和優化,在部分業務的開展中使用敏捷開發,提升了開發效率。 

  • 為客戶定制開發了風險管理套件和方法標準,加強各項業務的風險管理。


項目成果

依據標準化的管理辦法和流程管理控制,中軟國際成功的幫助客戶將部分研發中心遷移到中國, 并成為客戶在全球范圍的第二大服務提供商。


客戶評價

  • 中軟國際在保留所有職能高效運轉的同時,將我們原有的32個部門優化到12個部門,簡化了組織架構,管理清晰,成本更低。 

  • 通過加強流程管理和風險管理,幫助我們減少了25%以上的風險加權資產,幫助我們將資本投入到更高回報的業務中,實現了全球利潤目標。 

  • 幫助我們捕獲了更多的亞洲市場機會,包括東南亞及中國珠三角地區。 ?同時該項目在幫助我們捕獲更多的機會同時,為我們節省了近50億美元的成本。

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